退貨和退款政策

我們提供 30 天退貨保證。保固期從收到產品之日起開始計算。如果產品在保固期內因品質問題而不是您自己的破損或誤用而出現缺陷，我們可以接受退貨、提供免費維修服務或更換新產品。

消除：

請在購買後 24 小時內向我們發送電子郵件；我們只能在此時間範圍內更改您的訂單。如果您的訂單被取消，您將收到全額退款。

返回：

如果您想退回產品，請遵循以下準則：
如果產品有品質問題，請及時聯絡我們，訂單處理後將全額退款。 而我們承擔運費。
產品必須完好無損（不適用於有缺陷的產品），產品損壞將導致退款無效。
如果您下錯訂單後改變主意想要退貨，您可以退貨或換貨，但運費將由您承擔。

退貨須知：

您需要透過電子郵件提供購買證明才能與我們聯繫。未經授權退回的物品將不被接受。
退貨和換貨的期限不得超過收到原始訂單後的 30 天。
所有物品必須以其原始狀態退回，不得有刮痕或磨損跡象，且不得以任何方式調整尺寸或改變。
如需退貨，收到的任何促銷禮品必須包含在退回的物品中。否則，促銷禮品的零售價將從退款中扣除。
退貨或換貨時，顧客必須使用可追蹤商品的運送方式。沒有追蹤的退貨或換貨將不會被處理。
訂單號碼需要包含在包裹中。您可以列印訂單詳細資訊頁面或透過以下方式聯絡我們：cs@gbspickleball.com
退款：

收到並檢查您的退貨後，我們將透過電子郵件向您發送收貨通知。我們也會通知您退款的批准或拒絕。您的請求獲得批准後，您將在 7 天內收到退款。

電子郵件： cs@gbspickleball.com

延遲或遺失退款：

如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。接下來，聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請透過電子郵件與我們聯繫。